Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen zu Online-Gutscheinbestellungen


1. Vertragsabschluss bei Online-Gutscheinbestellungen
Der Vertrag über die Online–Bestellung von Gutscheinen kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Der Besteller muss volljährig sein. Wir versenden online bestellte Gutscheine nur innerhalb Österreichs. Zur Bestellung von Gutscheinen füllen Sie bitte unser Online-Bestellformular aus. Mit * gekennzeichnete Felder müssen ausgefüllt werden. Der Wert der bestellten Gutscheine wird unmittelbar aktualisiert und angezeigt. Sie haben hier die Möglichkeit, Eingabefelder zu berichtigen. Mit dem Anklicken des Feldes "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung mittels E-Mail. Bestellungen, die an Samstagen, Sonn- oder Feiertagen bei uns einlangen, können von uns erst am darauf folgenden Werktag bearbeitet werden.

Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch Zusendung eines Bestätigungsmails, mit welchem wir Sie vom Versand der bestellten Gutscheine in Kenntnis setzen. Mit dem Zugang unseres Bestätigungsmails ist der Vertrag abgeschlossen.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns nicht gespeichert. Wir empfehlen daher unseren Bestellern, ihre Bestellung und das Bestätigungsmail selbst zu speichern und gegebenenfalls auszudrucken und aufzubewahren.

2. Vertragspartner
Vertragspartner bei der Online–Bestellung von Gutscheinen ist die Burgenland Tourismus GmbH, Johann Permayer-Straße 13, 7000 Eisenstadt. An diese sind auch allfällige Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Gutscheinerwerb zu richten.

3. Unsere Gutscheine
Unsere Gutscheine gibt es in Stückelungen à EUR 10,- sowie à EUR 20,-. Eine Barablöse von Gutscheinen ist nicht möglich. Wir empfehlen grundsätzlich, Gutscheine im Wert von EUR 10,- zu erwerben, da kein Retourgeld auf den Restwert der Gutscheine ausgehändigt werden kann. Die angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer und aller sonstigen Abgaben und Zuschläge. Die Kosten des Gutscheinversands werden gesondert verrechnet. Unsere Gutscheine können derzeit bei über 300 Stellen eingelöst werden. Ein Verzeichnis unserer Gutscheinpartner ist über unsere Homepage abrufbar. Die Gutscheine sind 5 Jahre ab dem Ausstellungsdatum gültig.

4. Lieferung und Versandkosten
Die Versendung von online bestellten Gutscheinen erfolgt ausschließlich per Nachnahme innerhalb Österreichs. Die Versandkosten und die Nachnahmegebühren trägt der Besteller. Diese betragen derzeit EUR 5,50. Sofern Sie dies wünschen, senden wir die bestellten Gutscheine gerne auf Ihre Kosten per EMS an Ihre Adresse. Die Kosten hiefür belaufen sich derzeit auf EUR 12,62. Die Lieferzeiten sind vom gewöhnlichen Postweg abhängig. In der Regel betragen diese 1 bis 3 Werktage innerhalb Österreichs.

Es gilt als vereinbart, dass der Besteller im Falle seines rechtzeitigen Vertragsrücktritts (siehe Punkt 6.) die Kosten für die Rücksendung der Gutscheine an uns trägt.

5. Verwendung von Daten
Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist, werden die von Ihnen bekannt gegebenen Daten in unserem Unternehmen gespeichert und verarbeitet. Wir werden Ihre Angaben gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandeln. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Rücktrittsrecht
Als Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ab Erhalt der Gutscheine (Annahme der Gutscheine erfolgt durch Sie selbst oder durch einen Dritten, der nicht der Beförderer ist) durch eine uns gegenüber abgegebene Rücktrittserklärung vom Vertrag zurücktreten.

Eine allfällige Rücktrittserklärung richten Sie bitte fristgerecht an die Burgenland Tourismus GmbH, und zwar entweder schriftlich an die Adresse:  Johann Permayer-Straße 13, 7000 Eisenstadt oder per Fax unter der Fax-Nr. +43 (0) 2682/63384-20 oder per E-Mail an info@burgenland.info.

Der Rücktritt bedarf keiner Begründung. Zur Fristwahrung ist es ausreichend, wenn Sie die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist absenden.

Im Falle eines Vertragsrücktritts sind die Gutscheine binnen 14 Tagen ab Erhalt der Rücktrittsinformation an uns zurück zu senden. Zug um Zug gegen Rücksendung der erworbenen Gutscheine an uns erhalten Sie den Gegenwert der Gutscheine durch Überweisung auf ein von Ihnen bekannt gegebenes Konto rückerstattet. Es gilt als vereinbart, dass die Kosten der Rücksendung der Gutscheine von Ihnen getragen werden. Wir ersuchen daher um Verständnis, dass wir unfreie Sendungen nicht annehmen können.

 

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