B2B Winter Bonusticket

Winter-Bonusticket

Alle Informationen für Ihren Betrieb - 1. November 2020 bis 5. April 2021

2020 geht anders zu Ende als erwartet, jedoch hofft man im Januar auf weitere Lockerungsschritte. Mit voraussichtlich 7. Januar 2021 sollen Gastronomie und Hotellerie wieder öffnen dürfen. Aus diesem Grund wurde eine Verlängerung der Aktion Burgenland Winter-Bonusticket bis 5. April 2021 beschlossen.

Neu: Das Winter-Bonusticket ist für alle Personen mit Haupt-bzw. Nebenwohnsitz in Österreich gültig. Somit sind auch alle EU-Bürger mit gemeldetem Wohnsitz in Österreich berechtigt das Winter-Bonusticket einzulösen.

Jeder gewerbliche und private Beherbergungsbetrieb im Burgenland kann an dieser Aktion ohne vorherige Anmeldung auf freiwilliger Basis teilnehmen.

Wichtige Information zum Winter Bonusticket

Das Winter Bonusticket endet mit 05. April 2020. Abrechnungen des Burgenland Winter-Bonusticket sind noch bis 30.06.2021 möglich. Für alle Nächtigungen von 06. April bis 30. Juni 2021 verwenden Sie bitte das neue Formular für das Frühlings-Bonusticket - hier.

Der Ablauf auf einen Blick

Vom ersten Gästekontakt bis zum Check-Out

BUCHUNG

Kontaktaufnahme des Gastes mit dem Betrieb. Auskunft, ob der Betrieb an der Burgenland Winter-Bonusticket Aktion teilnimmt & Klärung der Bedingungen.
Gast bucht das Zimmer/die Ferienwohnung etc.

CHECK-IN

Zu beachten:

Hat der Gast einen Haupt- oder Nebenwohnsitz in Österreich?
Hat der Gast schon einmal das Winter-Bonusticket in Anspruch genommen?
Plant der Gast min. 3 Nächte am Stück zu bleiben?
Ist der Gast ein Vollzahler?

Zu erledigen:

Ausfüllen & Unterschreiben eines Meldezettel plus ein Gästeerhebungsblatt (Bereitstellung durch Burgenland Tourismus)

CHECK-OUT

Dem Gast wird der Aufenthalt in Rechnung gestellt. Sofern das Burgenland Winter-Bonusticket geltend gemacht werden kann (siehe Bedingungen), wird der Betrag von € 75 pro Vollzahler von den Nächtigungskosten inkl. Mwst (exkl. Ortstaxe, Verpflegung oder sonstigen Leistungen) abgezogen.

ABRECHNUNG

Übermittlung folgender Dokumente in 14-tägigem Rhythmus an die Burgenland Tourismus GmbH online.

Übersicht der geltend gemachten Winter-Bonustickets
Die vom Gast bzw. den Gästen ausgefüllten und unterschriebenen Formulare. Wichtig: Jeder Gast, der Anspruch auf das Winter-Ticket hat, muss hierzu ein eigenständiges Formular ausfüllen.
Kopie der Originalrechnung des Gastes

Achtung: Es muss ersichtlich sein, welche Rechnung zu welchem Formular gehört, da es in der Buchhaltung sonst nicht zugeordnet werden kann!

Abrechnung hier übermitteln

Fragen und Antworten

Stand 07.01.2021

Wer hat Anspruch auf das Burgenland Winter-Bonusticket?

Anspruch auf das Winter-Bonusticket haben all jene Personen, deren Haupt-bzw. Nebenwohnsitz sich in Österreich befindet. Somit sind auch alle EU Bürger mit gemeldetem Wohnsitz in Österreich berechtigt.

Nur Vollzahlern ist es erlaubt, das Burgenland Winter-Bonusticket geltend zu machen, einmalig bei einem Aufenthalt von mind. 3 Nächten am Stück im selben burgenländischen Betrieb.

Zugewiesene Kurgäste haben keinen Anspruch auf das Winter-Bonusticket.
In welchem Zeitraum ist das Burgenland Winter-Bonusticket gültig?

Das Burgenland Winter-Bonusticket ist ab 01.11.2020 bis einschließlich 05.04.2021 gültig. Die letztmögliche Anreise für die Geltendmachung ist der 02.04.2021.

Sofern die Gesamtfördersumme der Burgenland Winter-Bonusticket Aktion ausgeschöpft ist, wird die Aktion vorzeitig beendet.
Gibt es ein neues Gästeformular?

Ja! Das Burgenland Winter-Bonusticket ist eine neue Förderaktion des Landes Burgenland und daher gibt es ein neues Gästeerhebungsblatt.

Ab dem 01.11.2020 werden ausschließlich neue Formulare angenommen!

(Alte) Burgenland Bonusticket Formulare können auf gar keinen Fall zur Abrechnung des Burgenland Winter-Bonusticket herangezogen werden.
Sorgfaltspflicht

Betriebe werden aufgefordert, den Wahrheitsgehalt der Angabe des Gastes nach bestem Wissen und Gewissen zu überprüfen.

Des Weiteren ist die Vollständigkeit der angegebenen Daten zu überprüfen!

Findet hier dennoch ein Missbrauch statt, welcher nicht sofort nachgewiesen werden kann, so wird der Betrieb aus der finanziellen Haftung genommen.
Können BurgenländerInnen die bereits das Burgenland Bonusticket in Anspruch genommen haben, auch das Winter-Bonusticket geltend machen?

Ja. Das Burgenland Bonusticket und das Burgenland Winter-Bonusticket sind zwei unterschiedliche Förderaktionen des Landes Burgenland.
Was muss der Gast für die Geltendmachung vorweisen?
Um den Bonus zu erhalten, müssen vom Gast keine Unterlagen mitgebracht werden. Bei dem Burgenland Winter-Bonusticket handelt es sich um keinen physischen Gutschein. Es müssen lediglich die geforderten Bedingungen erfüllt werden, um den Bonus zu erhalten.
- Haupt- oder Nebenwohnsitz in Österreich und Vollzahler
- Nächtigung in einem teilnehmenden burgenländischen Beherbergungsbetrieb von 01.11.2020 bis 05.04.2021
- mind. 3. durchgehenden Übernachtungen in diesem Betrieb
Welche Dokumente sind für die Abrechnung notwendig? Welche Richtlinien sind dabei zu beachten?
Folgende Dokumente sind notwendig:
- Übersicht der geltend gemachten Winter-Bonusticket
- Die vom Gast bzw. den Gästen ausgefüllten und unterschriebenen Winter-Bonusticket Formulare (NICHT der Meldezettel!).
- Kopie der Originalrechnung des Gastes
Sollte eines der angeführten Dokumente fehlen, kann der Anspruch auf die Kosten nicht geltend gemacht werden (= keine Refundierung möglich).

Wichtig: Es muss ersichtlich sein, welche Rechnung zu welchem Formular gehört, da es in der Buchhaltung sonst nicht zugeordnet werden kann!

Der Abrechnungszeitraum für das Burgenland Winter-Bonusticket geht bis 30.06.2021. Alle Unterlagen, die wir später erhalten, haben keinen Anspruch auf die Kostenrückerstattung.

Die Abrechnungen sind in einem 14-tätigen Rhythmus online an die Burgenland Tourismus GmbH zu übermitteln.
Wer hat ein Gästeerhebungsblatt auszufüllen?

Jeder Gast, der Anspruch auf das Winter-Ticket hat, muss hierzu ein eigenständiges Formular ausfüllen. Auch für Kinder ist ein eigenes Formular notwendig, sofern Anspruch auf das Winter-Bonusticket besteht. Die Unterschrift ist hierbei vom Erziehungsberechtigten zu leisten.
Welche Kriterien muss die "Übersicht der geltend gemachten Winter-Bonustickets" erfüllen?
In dieser Übersicht ist der volle Betrag (max. € 75) ohne Steuer auszuweisen. Sollten die € 75 unterschritten werden, muss dies in der Auflistung klar ersichtlich sein und vermerkt werden.

Folgende Punkte sind in der Übersicht anzuführen:
- Anschrift Betrieb
- Anschrift Burgenland Tourismus GmbH:
  Burgenland Tourismus GmbH
  Johann Permayer-Straße 13
  7000 Eisenstadt
- Auflistung der Leistung (Nachvollziehbarkeit der geltend gemachten Winter-Bonustickets)
- Rechnungsbetrag
- IBAN des Betriebes
Wie bekommen die Betriebe den Wert des Winter-Bonustickets rückerstattet?

Die Abrechnungen des Burgenland Winter-Bonusticket müssen über das Upload-Tool der Burgenland Tourismus GmbH eingereicht werden. Die aus den übermittelten Winter-Bonustickets summierten Beträge werden dann bei Vollständigkeit aller Daten rückerstattet.
Wie ist das Winter-Bonusticket von der Rechnung abzuziehen?

Das Winter-Bonusticket bezieht sich auf die gesamten Nächtigungskosten inkl. MwSt.

Nächtigungskosten bedeuten:

Die reinen Nächtigungskosten. Somit zählen zusätzlichen Leistungen, wie z.B. Endreinigung, Wellnessbehandlungen, Thermeneintritte, konsumierte Getränke, etc. nicht zu den Nächtigungskosten.

Auch die Ortstaxe ist somit nicht in den Nächtigungskosten inbegriffen.

Der Abzug der Kosten, die im Rahmen des Burgenland Winter-Bonustickets eingelöst werden, muss auf der Rechnung klar ersichtlich sein. Nur so ist es für uns möglich, die Einlösung der Winter-Bonustickets nachvollziehen zu können.

Beispiel:
Wenn zwei Vollzahler drei Nächte am Stück in einem Betrieb nächtigen und die Nächtigungskosten € 300 brutto (exkl. Ortstaxe) betragen, so muss von dieser Gesamtsumme die Steuer abgeführt werden. Danach können jeweils zwei Winter-Bonustickets im Wert von € 75 geltend gemacht werden. Der Restbetrag ist von den Gästen zu begleichen.

Das gesamte Entgelt – und nicht bloß der um € 75 pro Person – verringerte Betrag unterliegt der Umsatzsteuer.
Welcher Betrag kann maximal geltend gemacht werden?

Pro Gast können maximal € 75 geltend gemacht werden.

Sollte die Summe der 3 aufeinanderfolgenden Nächtigungen den Wert von € 75 nicht erreichen oder darunterliegen, so kann die Differenz nicht als Barablöse oder Restwertabstattung abgegolten werden.
Wer ist ein Vollzahler?

Als Vollzahler gilt jene Person, die den vollen Preis pro Übernachtung bezahlt. Wenn eine Person aufgrund des Alters einen reduzierten Nächtigungspreis zahlt, so ist diese Person kein Vollzahler. Dies variiert von Betrieb zu Betrieb.

Die Aussage, dass Personen ab 14 Jahren Vollzahler sind, ist nicht richtig! Jeder Betrieb kann selbst definieren und hat wahrscheinlich bereits definiert, ab welchem Lebensjahr der volle Nächtigungspreis zu entrichten ist. Diese Preisstaffelung gilt auch während des Aktionszeitraums des Winter-Bonustickets.

Im Falle von Ferienwohnungen oder Apartments, wo schlussendlich ein Gesamtpreis gilt, es keine Preisstaffelung gibt und es auch keinen pro Person Preis gibt, kann das Burgenland Winter-Bonusticket pro Person geltend gemacht werden. Voraussetzung hierfür ist ein Haupt- oder Nebenwohnsitz des Gastes in Österreich.

Somit gilt als Vollzahler jene Person, die den vollen Preis zahlt und von einer Preisstaffelung ausgenommen ist.
Was passiert, wenn es für eine Ferienwohnung/ein Apartment/ein Ferienhaus einen Pauschalpreis gibt, der nicht vom Alter der Gäste abhängig ist?

In diesem Fall kann für jeden Gast das Burgenland Winter-Bonusticket geltend gemacht werden, sofern in der Preisfestsetzung des Betriebes keine Altersdifferenzierung vorgenommen wird.
Ist das Winter-Bonusticket mit anderen Aktionen im Betrieb kombinierbar?

Der Bonus von € 75 ist mit Rabatten oder anderen Gutscheinen (z.B.: Hotelgutscheine, Burgenland Gutscheine) kombinierbar.

Jedoch nicht mit anderen Nächtigungsaktionen wie z.B.: „2 plus 1 Nacht gratis“ kombinierbar!
Kann die Aktion vorzeitig beendet werden?

Ja. Ist die Fördersumme vor Ablauf der Aktion per 05.04.2021 ausgeschöpft, endet die Aktion Burgenland Winter-Bonusticket vorzeitig. Sollte die Fördersumme vor Ende der Aktion ausgeschöpft sein, werden Sie aktiv benachrichtigt und über etwaige Schritte informiert.
Wie kann man den Gästen zeigen, dass mein Beherbergungsbetrieb Teil der Aktion ist?

Grundsätzlich ist die Teilnahme an der Aktion für alle Beherbergungsbetriebe, also sowohl gewerbliche Nächtigungsbetriebe, als auch Privatzimmervermieter oder Campingplätze, auf freiwilliger Basis.

Gerne können Sie die dafür vorgesehenen Werbemittel (Banner, Störer) downloaden (siehe unten) und auf Ihrer Website für Gäste gut ersichtlich platzieren. So ist es Gästen schon bei der Buchung möglich zu erkennen, ob es sich um einen teilnehmenden Betrieb handelt.

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